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FREZZYKS

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué son las chuches liofilizadas?

Las chuches liofilizadas, conocidas como chuches de astronauta, son chuches que han sido congeladas a muy bajas temperaturas muy rápido y después son secadas con calor durante horas en una máquina liofilizadora, al hacerlo al vacío, a este método se le llama sublimación. La mayoría aumentan su tamaño lo que las hace muy impactantes visualmente además de que su textura cambia completamente y puede ser ser crujiente, suave… Pero todas potencian su sabor en cada bocado, ya que se disuelven rápidamente en tu boca.

Nosotros hemos sido los primeros en traer este producto a España y en TikTok y redes sociales hemos recibido un gran apoyo por ofrecer las chuches españolas en esta versión completamente nueva!

2. ¿Cómo se hacen las chuches liofilizadas?

Primero se colocan en bandejas metálicas y se meten a la máquina liofilizadora, dónde se empiezan a congelar a muy bajas temperaturas en cuestión de minutos. Una vez terminada esta parte del proceso, la máquina crea un vacío en su interior y se comienzan a secar con calor todas las golosinas haciendo que crezcan durante horas hasta alcanzar un tamaño y textura deseada.

Y para los que se preguntan ¿Cuánto tardan en hacerse las chuches liofilizadas?

Después de 10-12 horas las chuches de astronauta están listas para quitarles el vacío y sacarlas para meterlas en una bolsa mylar para que no absorban la humedad del ambiente.

Nosotros nos encargamos de llevar a cabo todo este proceso y las ofrecemos para comprar directamente desde la tienda en nuestra web.

3. ¿Cuál es la diferencia entre chuches liofilizadas y las tradicionales?

A diferencia de las golosinas tradicionales, estas golosinas liofilizadas son algo que nunca has probado. Además estamos orgullosos de ser los primeros en España en ofrecer este producto para ofrecer una experiencia gastronómica completamente innovadora.

4. ¿Cuántos sabores y variedades ofrecen en Frezzyks?

Empezamos con 10 golosinas diferentes para ofrecer una buena variedad de productos en nuestra tienda, sin embargo, vamos a seguir experimentando y añadiendo nuevas golosinas nuevas cada cierto tiempo. Siempre ofreciendo una sensación única con cada una de estas.

5. ¿Son aptas las chuches liofilizadas para todos?

Excepto personas intolerantes o alérgicas a algunos alimentos, por supuesto!!! Estas golosinas son aptas para personas de cualquier tipo!! Desde los más pequeños que fliparán con las texturas, hasta nuestros mayores que probarán por primera vez las golosinas de siempre pero de una forma completamente revolucionaria. También tenemos opciones sin gluten.

6. ¿Dónde entregan y cuánto tiempo tardan las chuches?

Enviamos a toda España peninsular y Baleares por ahora, pero planeamos expandirnos muy pronto. El tiempo de preparación de las chuches es de 3-5 días, donde se incluye la producción y la preparación del paquete. Ahora hemos mejorado nuestro servicio de envío por lo que después de prepararlas, las chuches solo tardarán de 24-48h en llegar a tu casa desde que las mandemos.

7. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Cuando hagas tu pedido recibirás un correo de confirmación para que sepas que todo está en orden, unos días después, cuando lo enviemos, recibirás un email de Correos donde podrás hacer el seguimiento de tus chuches en todo momento y saber cuándo te las entregarán en casa. Tardan entre unas 24-48h.

8. ¿Cuál es la vida útil de las chuches liofilizadas y cómo debo almacenarlas?

Las chuches liofilizadas son empaquetadas en bolsas mylar customizadas para preservar sus cualidades durante el mayor tiempo posible. Siempre y cuando se mantengan en un lugar seco y protegido de la luz del sol, pueden aguantar durante mucho tiempo.

9. ¿Realizan envíos internacionales?

Por ahora no ofrecemos este servicio, pero no tardaremos en implementarlo.

10. ¿Puedo personalizar un paquete de chuches liofilizadas?

Claro!! Los packs ofrecen la opción de marcar las chuches que quieres que incluyan.

11. ¿Hay descuentos para chuches liofilizadas?

SI! Puedes disfrutar de un 10% de DESCUENTO en tu primer pedido si te unes a nuestra newsletter y disfrutar del ENVÍO GRATIS con pedidos de +25€.

12. ¿Cómo puedo contactar con Frezzyks en caso de dudas o problemas?

Puedes hacerlo a través de nuestras redes sociales, desde el apartado de contacto en la propia web o mediante un e-mail a contacto@frezzyks.com